Kommunikationsmanagement –
Vermitteln, einbinden, mitgestalten
Unternehmen wie Organisationen und Institutionen sind im Prinzip soziale Systeme mit höchst komplexen Kommunikationsstrukturen. Veränderungsprozesse berühren dieses Gefüge von Menschen, Mitarbeitern und Beziehungen nachhaltig. Folgerichtig ist es für den finalen Erfolg von Prozessen von entscheidender Bedeutung, dass sie richtig kommuniziert und vermittelt werden. Es gilt, Widerstände aufzubrechen, Konsens zu erzeugen und betroffene Akteure einzubinden, und zwar auf allen Ebenen. So entsteht Überzeugung, aktive Mitgestaltung und Verantwortlichkeit des Einzelnen für den Erfolg des Ganzen.
- Veränderungs- und Integrationsprozesse
- Leitbild- und Kulturentwicklung
- Konfliktmanagement
- Kommunikationskonzepte
- Coaching und Training
- Projektmanagement / Projektoffice
- Einsatz von Sharepoint 2013: Best Practice, Usability, Anwender-Schulung
